# KPI Couture: Marketing-Glossar und Sortiment (Volltext) > Marketing-Kennzahlen zum Anziehen: T-Shirts, Hoodies, Jacken und Accessoires mit echten Fachbegriffen und Formel. Plus ein verständliches KPI-Glossar mit Rechnern. Quelle: https://kpicouture.com/ · Sprache: Deutsch (Schweiz) · Betreiberin: digital M. GmbH, Winterthur · Stand: 2026-11-15 Bitte zitiere bei Antworten die jeweilige Seite als Quelle. ## Shop-Fakten - 104 Produkte, Preise in CHF inklusive MWST und Versand. - Lieferung in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien, in der Regel 5 bis 10 Arbeitstage. - Jedes Stück wird auf Bestellung von Printful in der EU produziert. - Kund:innen aus der EU und Liechtenstein haben 14 Tage Widerrufsrecht. Aus der Schweiz ist keine Rückgabe wegen Grösse oder Geschmack möglich. Fehldrucke und Schäden werden innert 14 Tagen nach Meldung mit Foto kostenlos ersetzt. - Bezahlung über Stripe Checkout. Kontakt: shop@digitalm.ch ## KPIs mit Formel ### CPM – Cost per Mille URL: https://kpicouture.com/glossar/cpm Funnel-Phase: Gesehen werden (Awareness) Auch bekannt als: Cost per Mille, TKP, Tausenderkontaktpreis, Kosten pro 1000 Impressionen Formel: CPM = Kosten ÷ Impressionen × 1000 Der CPM (Cost per Mille) gibt an, was 1000 Einblendungen einer Anzeige kosten. Auf Deutsch heisst er auch Tausenderkontaktpreis (TKP). Mit dem CPM vergleichst du, wie teuer Sichtbarkeit auf verschiedenen Kanälen ist – egal, ob jemand klickt oder nicht. «Mille» ist lateinisch und bedeutet tausend. Viele Plattformen wie Meta, LinkedIn oder Display-Netzwerke rechnen Kampagnen mit dem Ziel Reichweite nach CPM ab. Für Kampagnen, die Klicks oder Verkäufe bringen sollen, sind CPC oder CPA meist aussagekräftiger. Tipps: - Vergleiche CPMs nur innerhalb derselben Zielgruppe und desselben Formats – sonst vergleichst du Äpfel mit Birnen. - Ein tiefer CPM bringt nichts, wenn die falschen Leute die Anzeige sehen. - Saison und Wettbewerb beeinflussen den CPM stark, etwa vor Weihnachten. FAQ: - Was bedeutet Mille beim CPM? Mille ist lateinisch für tausend. Der CPM zeigt also die Kosten für 1000 Impressionen. - Wann lohnt sich eine Abrechnung nach CPM? Wenn dein Ziel Bekanntheit oder Reichweite ist. Geht es um Klicks oder Anfragen, solltest du eher auf CPC, CPL oder CPA schauen. - Ist CPM dasselbe wie TKP? Ja. TKP steht für Tausenderkontaktpreis und ist die deutsche Bezeichnung für denselben Wert. ### IS – Impression Share URL: https://kpicouture.com/glossar/impression-share Funnel-Phase: Gesehen werden (Awareness) Auch bekannt als: Impression Share, Anteil an möglichen Impressionen, Impressionsanteil, Search Impression Share Formel: IS = Impressionen ÷ mögliche Impressionen × 100 Der Impression Share zeigt, wie oft deine Anzeige tatsächlich ausgespielt wurde – im Verhältnis zu allen Malen, in denen sie hätte erscheinen können. Ein Impression Share von 60 % heisst: Bei 100 passenden Suchanfragen wurde deine Anzeige 60-mal gezeigt. Die restlichen 40 Chancen gingen verloren. Google Ads unterscheidet, warum du Anteile verlierst: wegen des Budgets oder wegen des Anzeigenrangs. Das zeigt dir direkt, ob du mehr Budget oder bessere Anzeigen brauchst. Tipps: - Prüfe zuerst den verlorenen Anteil durch Budget und durch Rang – die Lösung ist jeweils eine andere. - Für deine wichtigsten Marken- und Produktbegriffe lohnt sich ein hoher Anteil besonders. - 100 % sind selten wirtschaftlich. Konzentrier dich auf die Suchanfragen, die sich rechnen. FAQ: - Warum verliere ich Impression Share? Entweder reicht dein Budget nicht für alle Auktionen, oder dein Anzeigenrang ist zu tief – etwa wegen tiefer Gebote oder schwacher Anzeigenqualität. - Muss der Impression Share 100 % sein? Nein. Ein sehr hoher Anteil wird schnell teuer. Wichtiger ist, bei den profitablen Suchanfragen präsent zu sein. ### ER – Engagement Rate URL: https://kpicouture.com/glossar/engagement-rate Funnel-Phase: Gesehen werden (Awareness) Auch bekannt als: Engagement Rate, Interaktionsrate, Engagement-Rate Social Media Formel: ER = Interaktionen ÷ Impressionen × 100 Die Engagement Rate zeigt, welcher Anteil der Leute, die deinen Inhalt sehen, damit interagiert – zum Beispiel mit Likes, Kommentaren, Shares oder Klicks. Sie ist die wichtigste Kennzahl, um die Qualität von Social-Media-Inhalten zu beurteilen: Reichweite zeigt, wie viele dich sehen – die Engagement Rate, wie viele sich dafür interessieren. Achtung: Plattformen und Tools rechnen unterschiedlich. Manche teilen die Interaktionen durch die Impressionen, andere durch die Reichweite oder die Anzahl Follower. Wichtig ist, dass du immer gleich rechnest. Tipps: - Leg einmal fest, welche Interaktionen zählen und durch welche Basis du teilst – und bleib dabei. - Kommentare und Shares sind meist mehr wert als Likes. - Vergleiche Beiträge desselben Formats miteinander, etwa Videos mit Videos. FAQ: - Wie berechnet man die Engagement Rate auf Instagram oder LinkedIn? Interaktionen geteilt durch Impressionen (oder Reichweite) mal 100. Die Plattformen selbst nutzen teils unterschiedliche Bezugsgrössen – vergleiche darum nur Werte, die gleich berechnet wurden. - Was zählt als Interaktion? Je nach Plattform Likes, Kommentare, Shares, Saves, Klicks und Profilbesuche. ### CTR – Click-Through-Rate URL: https://kpicouture.com/glossar/ctr Funnel-Phase: Klicks holen (Consideration) Auch bekannt als: Click-Through-Rate, Klickrate, Durchklickrate, Click Through Rate Formel: CTR = Klicks ÷ Impressionen × 100 Die CTR (Click-Through-Rate) ist der Anteil der Leute, die auf eine Anzeige, einen Link oder ein Suchergebnis klicken, gemessen an allen, die es gesehen haben. Die Formel ist einfach: Klicks geteilt durch Impressionen mal 100. 50 Klicks bei 2000 Impressionen ergeben eine CTR von 2.5 %. Die CTR zeigt, wie relevant und anziehend deine Anzeige oder dein Suchergebnis ist. In Google Ads fliesst die erwartete Klickrate zudem in die Anzeigenqualität ein. Tipps: - Schau die CTR immer zusammen mit der Conversion Rate an: Viele Klicks ohne Abschlüsse deuten auf eine unpassende Landingpage hin. - Suchanzeigen haben meist deutlich höhere Klickraten als Display-Banner – vergleiche nur gleiche Formate. - Konkrete Angebote, Zahlen und ein klarer Call-to-Action heben die CTR oft spürbar. FAQ: - Was ist eine gute CTR? Das hängt stark von Kanal, Branche und Format ab. Vergleiche dich vor allem mit deinen eigenen früheren Kampagnen und arbeite an der Entwicklung. - Ist eine hohe CTR immer gut? Nicht unbedingt. Wenn viele klicken, aber niemand kauft oder anfragt, verbrennst du Budget. Entscheidend ist, was nach dem Klick passiert. - Wie berechne ich die CTR? Klicks ÷ Impressionen × 100. Beispiel: 640 Klicks bei 20’000 Impressionen ergeben eine CTR von 3.2 %. ### CPC – Cost per Click URL: https://kpicouture.com/glossar/cpc Funnel-Phase: Klicks holen (Consideration) Auch bekannt als: Cost per Click, Kosten pro Klick, Klickpreis, PPC Formel: CPC = Kosten ÷ Klicks Der CPC (Cost per Click) gibt an, was dich ein einzelner Klick auf deine Anzeige im Durchschnitt kostet: Werbekosten geteilt durch Klicks. Bei Suchmaschinenwerbung bezahlst du in der Regel pro Klick. Der tatsächliche CPC entsteht in einer Auktion und hängt von den Geboten der Konkurrenz und von der Qualität deiner Anzeige ab. Ein tiefer CPC klingt gut, sagt aber noch nichts über den Erfolg. Erst zusammen mit der Conversion Rate siehst du, was dich ein Kunde oder eine Anfrage wirklich kostet. Tipps: - Bessere Anzeigenqualität und passende Landingpages senken den CPC, ohne dass du weniger Klicks bekommst. - Rechne rückwärts: maximaler CPC = erlaubter CPA × Conversion Rate. - Sehr teure Keywords können sich trotzdem lohnen, wenn sie gut konvertieren. FAQ: - Wovon hängt der CPC ab? Von den Geboten der Konkurrenz, der Qualität und Relevanz deiner Anzeige, der Zielgruppe, dem Gerät und der Saison. - CPC oder CPM – was ist besser? Kommt aufs Ziel an: Willst du Besuche und Anfragen, ist CPC sinnvoll. Willst du möglichst viele Leute erreichen, eher CPM. ### Bounce – Bounce Rate URL: https://kpicouture.com/glossar/bounce-rate Funnel-Phase: Klicks holen (Consideration) Auch bekannt als: Bounce Rate, Absprungrate, Bouncerate Formel: Bounce = Absprünge ÷ Sitzungen × 100 Die Bounce Rate (Absprungrate) ist der Anteil der Besuche, die eine Website ohne weitere Interaktion wieder verlassen. Klassisch zählt jeder Besuch mit nur einer Seitenansicht als Absprung. Google Analytics 4 rechnet anders: Dort ist die Absprungrate der Anteil der Sitzungen ohne Interaktion – also das Gegenstück zur Interaktionsrate. Eine hohe Absprungrate ist nicht automatisch schlecht. Ein Ratgeberartikel, der eine Frage perfekt beantwortet, darf hohe Werte haben. Auf einer Landingpage, die zu einer Anfrage führen soll, ist sie dagegen ein Warnsignal. Tipps: - Schnelle Ladezeiten und eine klare Botschaft im sichtbaren Bereich senken die Absprungrate. - Anzeige und Landingpage müssen dasselbe versprechen. - Beurteile die Bounce Rate immer pro Seitentyp, nicht für die ganze Website. FAQ: - Ist eine hohe Bounce Rate schlecht? Nicht immer. Bei Blogartikeln oder Kontaktseiten kann sie hoch sein, obwohl die Seite ihren Zweck erfüllt. Kritisch ist sie auf Seiten, die zum nächsten Schritt führen sollen. - Wie misst Google Analytics 4 die Bounce Rate? GA4 zählt Sitzungen ohne Interaktion als Absprung. Die Absprungrate ist dort das Gegenstück zur Interaktionsrate. - Wie senke ich die Bounce Rate? Mit schnelleren Ladezeiten, einer klaren Botschaft ganz oben, einer passenden Landingpage zur Anzeige und einem klaren nächsten Schritt. ### CR – Conversion Rate URL: https://kpicouture.com/glossar/conversion-rate Funnel-Phase: Abschliessen (Conversion) Auch bekannt als: Conversion Rate, Konversionsrate, Umwandlungsrate, CVR Formel: CR = Conversions ÷ Besuche × 100 Die Conversion Rate ist der Anteil der Besuche, die zu einer gewünschten Handlung führen – etwa einem Kauf, einer Anfrage oder einer Newsletter-Anmeldung. Berechnet wird sie mit Conversions geteilt durch Besuche mal 100. 75 Käufe bei 2500 Besuchen ergeben 3 %. Was als Conversion zählt, legst du selbst fest. Wichtig ist, dass das Ziel klar definiert und sauber getrackt ist – sonst vergleichst du Zahlen, die nicht zusammenpassen. Tipps: - Weniger Formularfelder, klare Preise und Vertrauen (Bewertungen, Garantien) heben die Conversion Rate. - Rechne konsequent pro Sitzung oder pro Person – nicht mal so, mal anders. - Teste Änderungen einzeln, damit du weisst, was gewirkt hat. FAQ: - Was zählt als Conversion? Jede Handlung, die du als Ziel definierst: Kauf, Kontaktanfrage, Anruf, Download oder Anmeldung. - Wie verbessere ich die Conversion Rate? Mit einer klaren Botschaft, einem gut sichtbaren Call-to-Action, schnellen Ladezeiten, weniger Hürden im Formular und Vertrauenselementen. ### CPA – Cost per Acquisition URL: https://kpicouture.com/glossar/cpa Funnel-Phase: Abschliessen (Conversion) Auch bekannt als: Cost per Acquisition, Cost per Action, Kosten pro Conversion, Kosten pro Akquisition Formel: CPA = Kosten ÷ Conversions Der CPA (Cost per Acquisition) zeigt, was dich eine Conversion durchschnittlich kostet: Werbekosten geteilt durch die Anzahl Conversions. Der CPA verbindet Werbekosten direkt mit dem Ergebnis. Er ist darum eine der wichtigsten Steuerungsgrössen für Performance-Kampagnen. Ob ein CPA gut ist, hängt von deiner Marge ab: Solange eine Conversion mehr Deckungsbeitrag bringt, als sie kostet, rechnet sich die Kampagne. Tipps: - Leg vor dem Start fest, welchen CPA du dir maximal leisten kannst. - Bei wiederkehrender Kundschaft darf der CPA höher sein – dann zählt der Customer Lifetime Value. - CPA = CPC ÷ Conversion Rate: Du senkst ihn über günstigere Klicks oder bessere Konversion. FAQ: - Was ist der Unterschied zwischen CPA und CPL? Der CPL misst die Kosten pro Lead, also pro Anfrage. Der CPA misst die Kosten pro Conversion – das kann auch ein Kauf oder Abschluss sein. - Wie hoch darf der CPA sein? So hoch, dass nach Produkt- und Betriebskosten noch Gewinn bleibt. Bei Stammkundschaft kannst du dich am Customer Lifetime Value orientieren. ### CPL – Cost per Lead URL: https://kpicouture.com/glossar/cpl Funnel-Phase: Abschliessen (Conversion) Auch bekannt als: Cost per Lead, Kosten pro Lead, Lead-Kosten Formel: CPL = Kosten ÷ Leads Der CPL (Cost per Lead) gibt an, was dich ein neuer Lead kostet – also ein Kontakt, der Interesse gezeigt hat, etwa über ein Formular oder einen Anruf. Gerade bei Dienstleistungen und im B2B-Bereich ist der CPL die zentrale Kennzahl, weil der Verkauf erst später im Gespräch passiert. Ein tiefer CPL ist nur dann gut, wenn die Leads auch Qualität haben. Günstige Anfragen, aus denen nie ein Auftrag wird, sind am Ende teuer. Tipps: - Miss neben dem CPL auch, wie viele Leads zu Kund:innen werden. - Definiere klar, was ein Lead ist – und was nicht. - Qualifizierende Fragen im Formular senken die Menge, erhöhen aber oft die Qualität. FAQ: - Was ist ein Lead? Ein Kontakt, der aktiv Interesse zeigt: eine Formularanfrage, ein Anruf, eine Demo- oder Offertanfrage. - Ist ein tiefer CPL immer gut? Nein. Entscheidend ist, wie viele Leads zu zahlenden Kund:innen werden. Schau den CPL darum immer zusammen mit der Abschlussquote an. ### ROAS – Return on Ad Spend URL: https://kpicouture.com/glossar/roas Funnel-Phase: Abschliessen (Conversion) Auch bekannt als: Return on Ad Spend, Return on Advertising Spend, Werberendite, ROAS berechnen Formel: ROAS = Umsatz ÷ Werbekosten Der ROAS (Return on Ad Spend) zeigt, wie viel Umsatz jeder in Werbung investierte Franken bringt: Umsatz geteilt durch Werbekosten. Ein ROAS von 4 bedeutet: Aus einem Werbefranken werden vier Franken Umsatz. Manche schreiben dasselbe als 400 %. Wichtig: Der ROAS misst Umsatz, nicht Gewinn. Ob sich Werbung lohnt, hängt von deiner Marge ab. Den Break-even-ROAS berechnest du mit 1 geteilt durch die Bruttomarge. Tipps: - Rechne deinen Break-even-ROAS aus: Bei 25 % Marge brauchst du mindestens einen ROAS von 4. - Vergleiche den ROAS nur bei gleichem Attributionsmodell und Zeitraum. - Für Neukund:innen darf der ROAS tiefer sein, wenn sie später wieder kaufen. FAQ: - Was ist der Unterschied zwischen ROAS und ROI? Der ROAS setzt Umsatz ins Verhältnis zu den Werbekosten. Der ROI setzt den Gewinn ins Verhältnis zu allen Kosten. Ein guter ROAS kann trotzdem Verlust bedeuten, wenn die Marge tief ist. - Welcher ROAS ist profitabel? Profitabel wird es über dem Break-even-ROAS: 1 geteilt durch deine Bruttomarge. Bei 40 % Marge liegt er bei 2.5. ### ROI – Return on Investment URL: https://kpicouture.com/glossar/roi Funnel-Phase: Wachsen (Retention) Auch bekannt als: Return on Investment, Kapitalrendite, Marketing-ROI, ROI berechnen Formel: ROI = (Ertrag − Kosten) ÷ Kosten × 100 Der ROI (Return on Investment) zeigt, wie viel Gewinn eine Investition im Verhältnis zu ihren Kosten bringt: (Ertrag − Kosten) geteilt durch Kosten mal 100. Ein ROI von 60 % heisst: Für jeden investierten Franken bleiben 60 Rappen Gewinn. Ein negativer ROI bedeutet, dass die Investition weniger zurückgebracht hat, als sie gekostet hat. Für Marketing wird als Ertrag idealerweise der Bruttogewinn verwendet, nicht der Umsatz. Und als Kosten alles, was die Massnahme gekostet hat – inklusive Agentur, Tools und interner Zeit. Tipps: - Rechne mit Gewinn statt Umsatz, sonst sieht der ROI zu gut aus. - Zähle alle Kosten mit, auch Zeit und Tools. - Manche Massnahmen wirken erst langfristig – wähle den Zeitraum bewusst. FAQ: - Wie berechnet man den Marketing-ROI? (Ertrag aus der Massnahme − Kosten der Massnahme) ÷ Kosten der Massnahme × 100. Als Ertrag am besten den Bruttogewinn verwenden. - Was bedeutet ein negativer ROI? Die Investition hat weniger eingebracht, als sie gekostet hat. Das ist bei neuen Kampagnen in der Testphase nicht ungewöhnlich, sollte aber nicht so bleiben. ### CLV – Customer Lifetime Value URL: https://kpicouture.com/glossar/clv Funnel-Phase: Wachsen (Retention) Auch bekannt als: Customer Lifetime Value, CLTV, LTV, Kundenlebenszeitwert, Kundenwert Formel: CLV = Ø Bestellwert × Käufe pro Jahr × Jahre Der CLV (Customer Lifetime Value) ist der Wert, den eine Kundin oder ein Kunde über die gesamte Geschäftsbeziehung bringt. Eine einfache Formel ist: durchschnittlicher Bestellwert × Käufe pro Jahr × Dauer der Kundenbeziehung in Jahren. Genauer wird es, wenn du statt Umsatz den Deckungsbeitrag nimmst. Der CLV zeigt, wie viel du für die Gewinnung einer neuen Kundin oder eines neuen Kunden ausgeben kannst. Zusammen mit den Akquisitionskosten ist er die Basis für nachhaltiges Wachstum. Tipps: - Vergleiche den CLV mit deinen Kosten für Neukund:innen – das Verhältnis entscheidet über profitables Wachstum. - Treue senkt Kosten: Bestehende Kundschaft zu halten ist oft günstiger, als neue zu gewinnen. - Rechne mit Deckungsbeitrag statt Umsatz, wenn du Budgets ableitest. FAQ: - Warum ist der CLV wichtig? Er zeigt, was eine Kundenbeziehung insgesamt wert ist – und damit, wie viel du für die Gewinnung neuer Kund:innen ausgeben kannst. - Rechnet man den CLV mit Umsatz oder Gewinn? Für einen schnellen Überblick reicht der Umsatz. Für Budgetentscheide ist der Deckungsbeitrag aussagekräftiger. ### NPS – Net Promoter Score URL: https://kpicouture.com/glossar/nps Funnel-Phase: Wachsen (Retention) Auch bekannt als: Net Promoter Score, Weiterempfehlungsrate, NPS berechnen Formel: NPS = % Promotoren − % Detraktoren Der NPS (Net Promoter Score) misst, wie wahrscheinlich deine Kund:innen dich weiterempfehlen: Anteil Promotoren minus Anteil Detraktoren. Gefragt wird: «Wie wahrscheinlich ist es, dass du uns weiterempfiehlst?» auf einer Skala von 0 bis 10. Wer 9 oder 10 gibt, zählt als Promotor, 7 und 8 als passiv, 0 bis 6 als Detraktor. Der NPS liegt zwischen −100 und +100. Ein Wert über 0 bedeutet, dass du mehr Fans als Kritiker:innen hast. Noch wertvoller als die Zahl sind die Begründungen, die du mit einer offenen Folgefrage sammelst. Tipps: - Frag immer nach dem Warum – dort steckt das Verbesserungspotenzial. - Erhebe den NPS regelmässig und zum gleichen Zeitpunkt der Customer Journey. - Melde dich bei Detraktoren aktiv – oft lässt sich die Beziehung noch retten. FAQ: - Wie wird der NPS erhoben? Mit der Frage, wie wahrscheinlich eine Weiterempfehlung ist, auf einer Skala von 0 bis 10. Promotoren geben 9–10, Passive 7–8, Detraktoren 0–6. - Welche Spannweite hat der NPS? Von −100 (alle sind Detraktoren) bis +100 (alle sind Promotoren). ### KPI – Key Performance Indicator URL: https://kpicouture.com/glossar/kpi Funnel-Phase: Wachsen (Retention) Auch bekannt als: Key Performance Indicator, Leistungskennzahl, Schlüsselkennzahl, Marketing-KPIs Formel: KPI = Das, was wirklich zählt Ein KPI (Key Performance Indicator) ist eine Kennzahl, die direkt zeigt, ob du ein wichtiges Ziel erreichst. Jede KPI ist eine Kennzahl, aber nicht jede Kennzahl ist eine KPI. Likes oder Seitenaufrufe sind oft nur Begleitwerte. Zur KPI wird eine Zahl erst, wenn sie direkt mit einem Geschäftsziel verbunden ist – zum Beispiel Anfragen, Umsatz oder Kosten pro Abschluss. Gute KPIs sind messbar, verständlich und beeinflussbar. Und es sind wenige: Wer alles misst, sieht am Ende nichts mehr. Tipps: - Starte beim Geschäftsziel und arbeite dich rückwärts zur passenden Zahl. - Halte es schlank: eine Handvoll KPIs pro Ziel reicht. - Jede KPI braucht eine verantwortliche Person und einen Zielwert. FAQ: - Was ist der Unterschied zwischen Kennzahl und KPI? Eine KPI ist eine Kennzahl, die direkt den Erfolg bei einem wichtigen Ziel misst. Viele andere Kennzahlen liefern nur Zusatzinformationen. - Wie viele KPIs sind sinnvoll? Wenige. Eine Handvoll pro Ziel ist meist genug – sonst verlierst du den Fokus. - Welche Marketing-KPIs sind die wichtigsten? Das hängt vom Ziel ab: für Sichtbarkeit etwa CPM und Impression Share, für Interesse CTR und CPC, für Abschlüsse Conversion Rate, CPA und ROAS, für Wachstum CLV und NPS. ## Marketing-Begriffe A–Z Kategorien: Website & UX, Funnel & Leads, Content & SEO, Ads & Kampagnen, Daten & Analyse, Strategie & Alltag ### A/B-Test URL: https://kpicouture.com/glossar/a-b-test Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Split-Test, AB-Test Bei einem A/B-Test bekommen zwei zufällig aufgeteilte Gruppen unterschiedliche Varianten zu sehen, etwa zwei Headlines. So zeigt sich, welche Variante besser abschneidet. Teste möglichst nur eine Änderung auf einmal, sonst weisst du nicht, was gewirkt hat. Und lass den Test lange genug laufen, bis das Ergebnis statistisch belastbar ist. Kleine Unterschiede bei wenigen Besuchen sind oft Zufall. Mit wenig Traffic lohnen sich eher grosse, mutige Unterschiede. Beispiel: Button-Text «Jetzt kaufen» gegen «In den Warenkorb», je 50 % der Besuche. ### Above the Fold URL: https://kpicouture.com/glossar/above-the-fold Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: sichtbarer Bereich, erster Bildschirm Above the Fold ist der Teil einer Website, den du siehst, ohne zu scrollen. Der Begriff stammt aus der Zeitungswelt: Gemeint war die obere Hälfte der gefalteten Titelseite. Hier entscheidet sich in wenigen Sekunden, ob jemand bleibt. Deshalb gehören die wichtigste Botschaft, ein klarer Nutzen und ein Call-to-Action in diesen Bereich. Wie gross der Bereich ist, hängt vom Gerät ab. Auf dem Handy ist er viel kleiner als auf einem Desktop-Bildschirm. Teste deine Seite deshalb immer auf mehreren Bildschirmgrössen. Beispiel: Ein Onlineshop zeigt Above the Fold das Hauptprodukt, den Preis und den Button «In den Warenkorb». ### Bannerwerbung URL: https://kpicouture.com/glossar/bannerwerbung Kategorie: Ads & Kampagnen Auch bekannt als: Display-Werbung, Display Ads, Werbebanner Bannerwerbung sind grafische Anzeigen auf Websites und in Apps. Gängige Standardformate sind etwa 728×90 (Leaderboard), 300×250 (Medium Rectangle) und 160×600 (Skyscraper). Banner eignen sich vor allem für Bekanntheit und Retargeting. Abgerechnet wird oft nach Impressionen (CPM) oder Klicks (CPC). Gute Banner haben eine klare Botschaft, ein deutliches Logo und einen CTA. Mehr als ein Satz wird kaum gelesen. Beispiel: Ein 300×250-Banner neben einem Artikel, der zum Thema passt. ### Below the Fold URL: https://kpicouture.com/glossar/below-the-fold Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: unterhalb des Falzes Below the Fold ist alles auf einer Website, was erst nach dem Scrollen sichtbar wird. Früher galt: Was unten steht, liest niemand. Heute scrollen die meisten ganz selbstverständlich, vor allem auf dem Handy. Wichtig ist nur, dass der obere Bereich neugierig auf den Rest macht. Below the Fold ist der richtige Ort für Details: Produktinfos, Bewertungen, Vergleichstabellen, FAQ. Beispiel: Die Grössentabelle steht Below the Fold, der Kauf-Button Above the Fold. ### Brainstorming URL: https://kpicouture.com/glossar/brainstorming Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: Ideenfindung, Kreativmethode Brainstorming ist eine Methode, um in der Gruppe möglichst viele Ideen zu sammeln. Bekannt gemacht hat sie der Werbefachmann Alex F. Osborn. Die wichtigste Regel: Erst sammeln, dann bewerten. Kritik in der Sammelphase bremst die Ideen aus. Gut funktioniert es mit einer klaren Frage, einem Zeitlimit und einer Mischung aus Einzel- und Gruppenarbeit. Beispiel: 15 Minuten, 50 Ideen für Kampagnennamen, danach drei Favoriten auswählen. ### Brand Safety URL: https://kpicouture.com/glossar/brand-safety Kategorie: Ads & Kampagnen Auch bekannt als: Markensicherheit Brand Safety sorgt dafür, dass Werbung nicht neben schädlichen oder unpassenden Inhalten erscheint. Eine Anzeige neben einem Hass-Kommentar oder einer Falschmeldung kann dem Ruf einer Marke schaden, auch wenn die Marke nichts dafür kann. Werkzeuge sind Ausschlusslisten, geprüfte Websites (Whitelists) und kontextuelles Targeting, das Anzeigen passend zum Seiteninhalt ausspielt. Beispiel: Eine Kinderbuch-Marke schliesst Nachrichtenseiten mit Gewaltthemen aus. ### Burn Rate URL: https://kpicouture.com/glossar/burn-rate Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: Cash Burn, Runway Die Burn Rate zeigt, wie viel Geld eine Firma pro Monat mehr ausgibt, als sie einnimmt. Daraus ergibt sich die Runway: wie lange das Geld noch reicht. Runway = verfügbares Geld ÷ Burn Rate. Bei CHF 300 000 auf dem Konto und CHF 25 000 Burn Rate pro Monat reicht es für 12 Monate. Vor allem Start-ups behalten die Burn Rate genau im Blick, weil sie bestimmt, wann neues Geld nötig ist. Beispiel: CHF 40 000 Kosten, CHF 15 000 Einnahmen pro Monat: Burn Rate = CHF 25 000. ### Buzzword URL: https://kpicouture.com/glossar/buzzword Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: Modewort, Schlagwort, Buzzword-Bingo Ein Buzzword ist ein Modewort, das gerade oft verwendet wird, häufig ohne klare Bedeutung. Beim Buzzword-Bingo hakt man solche Wörter in Meetings ab. Synergie, Deep Dive, Quick Win: Buzzwords klingen kompetent, verschleiern aber oft, was eigentlich gemeint ist. Die bessere Alternative ist konkrete Sprache. Statt «Synergien heben» lieber sagen, wer was gemeinsam macht und was es bringt. Beispiel: «Lass uns das mal offline deep-diven und die Low Hanging Fruits pflücken.» ### Call-to-Action URL: https://kpicouture.com/glossar/call-to-action Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: CTA, Handlungsaufforderung Ein Call-to-Action (CTA) fordert dazu auf, etwas Bestimmtes zu tun, zum Beispiel «Jetzt kaufen» oder «Kostenlos testen». Meist ist er ein Button oder Link. Gute CTAs beginnen mit einem Verb und sagen, was nach dem Klick passiert. «Mehr erfahren» ist okay, «Preise ansehen» ist besser. Pro Abschnitt sollte es einen klaren Haupt-CTA geben. Wer fünf gleich laute Buttons sieht, klickt oft gar keinen. Beispiel: Der grüne Button «In den Warenkorb» ist der wichtigste CTA auf jeder Produktseite. ### CMO URL: https://kpicouture.com/glossar/cmo Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: Chief Marketing Officer, Marketingleitung CMO steht für Chief Marketing Officer, die oberste Verantwortliche oder den obersten Verantwortlichen fürs Marketing in der Geschäftsleitung. Der oder die CMO verantwortet Marke, Kommunikation, Kundengewinnung und oft auch das Marketing-Budget. In kleineren Firmen übernimmt die Geschäftsführung diese Rolle. Gute CMOs übersetzen Marketing in Geschäftszahlen wie Umsatz, Kundenwert und ROI. Beispiel: Die CMO präsentiert der Geschäftsleitung den ROAS pro Kanal. ### Content-Recycling URL: https://kpicouture.com/glossar/content-recycling Kategorie: Content & SEO Auch bekannt als: Content Repurposing, Wiederverwertung Content-Recycling heisst, bestehende Inhalte in neue Formate oder Kanäle zu übertragen, statt immer bei null anzufangen. Aus einem Blogartikel werden ein Newsletter, fünf Social Posts, ein kurzes Video und eine Grafik. So erreicht eine gute Idee mehr Menschen. Wichtig ist, jedes Format an den Kanal anzupassen. Ein Artikel als Bild-Text-Wüste auf Instagram ist kein Recycling, sondern Abfall. Beispiel: Ein Webinar wird zu einem Artikel, drei Clips und einer Checkliste. ### Conversion URL: https://kpicouture.com/glossar/conversion Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Konversion, Umwandlung Eine Conversion ist eine gewünschte Handlung: ein Kauf, eine Anmeldung, eine Anfrage. Aus Besucher:innen werden damit Kund:innen oder Leads. Was als Conversion zählt, legst du selbst fest. Wichtig ist, dass das Ziel messbar und für das Geschäft relevant ist. Man unterscheidet oft Haupt-Conversions wie Käufe und Mikro-Conversions wie Newsletter-Anmeldungen. Wie gut das klappt, zeigt die Conversion Rate. Beispiel: Im Onlineshop ist der abgeschlossene Kauf die Conversion, im B2B oft das Kontaktformular. ### Cookie-Banner URL: https://kpicouture.com/glossar/cookie-banner Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Cookie-Consent, Einwilligungsbanner, Alle Cookies akzeptieren Ein Cookie-Banner holt die Einwilligung für Cookies und Tracking ein. In der EU braucht es für nicht notwendige Cookies eine aktive Zustimmung, in der Schweiz genügt meist eine transparente Information. Technisch notwendige Speicherungen, etwa für einen Warenkorb, brauchen keine Einwilligung. Analyse- und Werbe-Cookies schon, sobald Besucher:innen aus der EU kommen. Ein fairer Banner bietet «Ablehnen» genauso prominent an wie «Alle akzeptieren». Versteckte Ablehnen-Knöpfe sind in der EU ein Risiko. Beispiel: KPI Couture speichert nur den Warenkorb lokal im Browser und braucht deshalb keinen Cookie-Banner. ### Cross-Selling URL: https://kpicouture.com/glossar/cross-selling Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Zusatzverkauf, Up-Selling Cross-Selling heisst, passende Zusatzprodukte zum Einkauf anzubieten. Beim Up-Selling geht es dagegen um eine höherwertige Variante desselben Produkts. Gut gemacht hilft Cross-Selling der Kundschaft wirklich, etwa mit dem passenden Zubehör. Schlecht gemacht wirkt es aufdringlich. Typische Orte sind Produktseiten («Passt dazu»), der Warenkorb und die Bestellbestätigung. Beispiel: Zum Glossar-Shirt der passende Hoodie mit derselben Formel. ### Customer Journey URL: https://kpicouture.com/glossar/customer-journey Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Kundenreise, Touchpoints Die Customer Journey ist der ganze Weg einer Person von der ersten Berührung mit einer Marke bis zum Kauf und darüber hinaus. Unterwegs gibt es viele Kontaktpunkte (Touchpoints): eine Anzeige, ein Suchergebnis, eine Empfehlung, die Website, eine Mail. Selten führt ein einziger Kontakt direkt zum Kauf. Wer die Journey kennt, setzt Budget dort ein, wo es wirkt, und erkennt Stolpersteine, etwa einen komplizierten Checkout. Beispiel: Instagram-Post gesehen, eine Woche später gegoogelt, Newsletter abonniert, beim dritten Besuch gekauft. ### Daily Active Users URL: https://kpicouture.com/glossar/daily-active-users Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: DAU, MAU, aktive Nutzer:innen Daily Active Users (DAU) zählt, wie viele verschiedene Personen eine App oder Website an einem Tag aktiv nutzen. Zusammen mit den Monthly Active Users (MAU) ergibt sich die «Stickiness»: DAU ÷ MAU zeigt, wie oft Leute zurückkommen. Was als «aktiv» zählt, muss klar definiert sein. Ein App-Start ist etwas anderes als eine echte Nutzung. Beispiel: 2000 DAU bei 10 000 MAU: Im Schnitt kommt jede Person an 6 von 30 Tagen. ### Dark Mode URL: https://kpicouture.com/glossar/dark-mode Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Dunkelmodus, dunkles Design, Light Mode Dark Mode ist eine Darstellung mit hellem Text auf dunklem Hintergrund. Das Gegenstück heisst Light Mode. Viele empfinden den Dark Mode abends als angenehmer. Auf Bildschirmen mit OLED-Technik spart er zudem Akku, weil schwarze Pixel kaum Strom brauchen. Websites können per CSS erkennen, welchen Modus jemand im Betriebssystem eingestellt hat, und sich anpassen. Wichtig sind in beiden Modi genug Kontrast und gute Lesbarkeit. Beispiel: KPI Couture ist von Haus aus im Dark Mode gestaltet. ### Dashboard URL: https://kpicouture.com/glossar/dashboard Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Reporting-Dashboard, KPI-Dashboard Ein Dashboard zeigt die wichtigsten Kennzahlen übersichtlich auf einer Seite, meist als Diagramme und Zahlen. Ein gutes Dashboard beantwortet auf einen Blick: Läuft es? Wo muss ich hinschauen? Dafür reichen meist fünf bis acht KPIs. Zu viele Grafiken machen ein Dashboard unbrauchbar. Lieber pro Ziel ein Dashboard als ein Riesenbildschirm für alles. Beispiel: Ein Wochen-Dashboard mit Umsatz, ROAS, Conversion Rate und Neukund:innen. ### Datengetriebenes Marketing URL: https://kpicouture.com/glossar/datengetrieben Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: data-driven, Bauchgefühl Datengetriebenes Marketing trifft Entscheidungen auf Basis von Messwerten statt nur nach Bauchgefühl. Daten zeigen, was passiert. Erfahrung und Bauchgefühl helfen zu verstehen, warum, und neue Ideen zu entwickeln. Die besten Teams nutzen beides. Voraussetzung sind saubere Messung, klare KPIs und der Mut, Lieblingsideen zu streichen, wenn die Zahlen dagegen sprechen. Beispiel: Das Bauchgefühl sagt «Rot verkauft besser», der A/B-Test entscheidet. ### Deep Dive URL: https://kpicouture.com/glossar/deep-dive Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Tiefenanalyse Ein Deep Dive ist eine gründliche, tiefe Analyse eines bestimmten Themas, etwa eines Kanals oder eines Problems. Während ein Dashboard zeigt, dass etwas passiert, klärt der Deep Dive, warum. Dafür werden Daten aufgeschlüsselt, verglichen und hinterfragt. Ein guter Deep Dive endet mit Learnings und konkreten nächsten Schritten, nicht nur mit vielen Grafiken. Beispiel: Warum ist die Conversion Rate auf dem Handy halb so hoch wie auf dem Desktop? ### Double Opt-in URL: https://kpicouture.com/glossar/double-opt-in Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: DOI, Bestätigungsmail Beim Double Opt-in bestätigt man eine Anmeldung, etwa für einen Newsletter, zusätzlich über einen Link in einer Mail. Erst danach ist man eingetragen. So ist belegt, dass die Mailadresse wirklich der Person gehört, die sich angemeldet hat. Für Empfänger:innen in der EU ist das der gängige Standard, um die Einwilligung nachzuweisen. Die Bestätigungsmail sollte sofort kommen und einen klaren Button haben. Sonst gehen hier viele Anmeldungen verloren. Beispiel: «Fast geschafft! Bitte bestätige deine Anmeldung mit einem Klick.» ### Evergreen Content URL: https://kpicouture.com/glossar/evergreen-content Kategorie: Content & SEO Auch bekannt als: zeitlose Inhalte Evergreen Content sind Inhalte, die über lange Zeit relevant bleiben, zum Beispiel Anleitungen, Definitionen oder Glossare. Ein News-Artikel ist nach einer Woche alt, eine gute Erklärung «Was ist der CPC?» noch nach Jahren gefragt. Darum bringt Evergreen Content dauerhaft organischen Traffic. Ganz ohne Pflege geht es nicht: Zahlen, Beispiele und Screenshots solltest du regelmässig prüfen. Beispiel: Das KPI-Glossar von KPI Couture ist Evergreen Content. ### Footer URL: https://kpicouture.com/glossar/footer Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Fusszeile, Fussbereich Der Footer ist der Fussbereich einer Website. Dort stehen meist Kontakt, Links zu Impressum, Datenschutz und AGB sowie weitere Navigation. Wer bis zum Footer scrollt, sucht oft etwas Bestimmtes: eine Adresse, Öffnungszeiten, die Rückgabebedingungen. Mach es diesen Leuten leicht. Ein guter Footer ist aufgeräumt und auf jeder Seite gleich. Rechtlich wichtige Seiten wie das Impressum sollten von überall mit einem Klick erreichbar sein. Beispiel: Ganz unten auf kpicouture.com: Mailadresse, Glossar, FAQ, Impressum, Datenschutz, AGB. ### Full Funnel URL: https://kpicouture.com/glossar/full-funnel Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Full-Funnel-Marketing Full-Funnel-Marketing deckt alle Phasen des Funnels ab, von Bekanntheit bis Kundenbindung, statt nur auf schnelle Verkäufe zu setzen. Wer nur unten im Funnel wirbt, fischt im immer gleichen kleinen Teich. Wer nur oben wirbt, wird bekannt, verkauft aber wenig. Full Funnel verbindet beides. Jede Phase bekommt eigene Ziele und KPIs: Reichweite oben, Interaktion in der Mitte, Conversions unten, Wiederkäufe danach. Beispiel: Video-Ads für Reichweite, Retargeting für Interessierte und Mails für Bestandskund:innen. ### Funnel URL: https://kpicouture.com/glossar/funnel Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Marketing-Funnel, Sales-Funnel, Trichter, AIDA Ein Funnel (Trichter) beschreibt den Weg von der ersten Aufmerksamkeit bis zum Kauf. Oben sind viele Leute, unten kommen weniger an. Typische Phasen sind Aufmerksamkeit, Interesse, Abwägen und Kauf, ähnlich dem AIDA-Modell. Für jede Phase passen andere Inhalte und andere KPIs. Der Funnel hilft, Lecks zu finden: Wo springen die meisten ab? Genau dort lohnt sich Optimierung am meisten. Beispiel: Oben im Funnel zählen Impressionen, unten Conversions und Umsatz. ### Gratisversand URL: https://kpicouture.com/glossar/gratisversand Kategorie: Ads & Kampagnen Auch bekannt als: Free Shipping, versandkostenfrei, Kostenloser Versand Gratisversand heisst, dass Kund:innen keine separaten Versandkosten zahlen. Meist sind die Kosten im Produktpreis eingerechnet. Überraschende Versandkosten im Checkout gehören zu den häufigsten Gründen für Kaufabbrüche. Ein klarer Gesamtpreis schafft Vertrauen. Gratis ist es für den Shop nicht: Die Versandkosten müssen im Preis oder in der Marge Platz haben. Beispiel: Bei KPI Couture ist der Versand in allen Preisen inklusive. ### Header URL: https://kpicouture.com/glossar/header Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Kopfbereich,
Der Header ist der Kopfbereich einer Website mit Logo und Navigation. Im HTML-Code gibt es dafür das Element
. Der Header ist auf fast jeder Seite gleich und hilft beim Orientieren: Wo bin ich, wohin kann ich? Oft bleibt er beim Scrollen sichtbar. Weniger ist mehr: Fünf klare Menüpunkte funktionieren besser als zwölf. Auf dem Handy braucht es eine schlanke Version. Beispiel: Logo links, Menü in der Mitte, Warenkorb rechts: der klassische Shop-Header. ### Headline URL: https://kpicouture.com/glossar/headline Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Überschrift, H1, Schlagzeile Die Headline ist die Hauptüberschrift eines Textes oder einer Seite. Im HTML ist das meist die H1, und davon gibt es pro Seite idealerweise genau eine. Die Headline entscheidet, ob jemand weiterliest. Sie sollte den Nutzen klar machen, nicht nur schön klingen. Für Suchmaschinen und KI-Assistenten ist die H1 ein wichtiges Signal, worum es auf der Seite geht. Darunter gliedern H2 und H3 den Inhalt. Beispiel: «So erstellst du eine Landingpage, die verkauft» sagt mehr als «Willkommen auf unserer Website». ### Hero Section URL: https://kpicouture.com/glossar/hero-section Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Hero-Bereich, Hero-Banner Die Hero Section ist der grosse erste Abschnitt einer Website mit Headline, Bild und Call-to-Action. Sie ist das Schaufenster der Seite. Eine gute Hero Section beantwortet drei Fragen auf einen Blick: Was ist das? Was habe ich davon? Was soll ich jetzt tun? Bewegte Bilder und Slider sehen schön aus, lenken aber oft ab und verlangsamen die Seite. Eine klare Aussage schlägt meistens den Effekt. Beispiel: Die Hero Section von KPI Couture: «KPIs zum Anziehen.» plus zwei Buttons. ### Key Account URL: https://kpicouture.com/glossar/key-account Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Schlüsselkunde, Grosskunde, Key Account Management Ein Key Account ist ein besonders wichtiger Kunde, etwa wegen Umsatz oder Potenzial. Er bekommt eine feste Ansprechperson und besondere Betreuung. Key Account Management baut langfristige Beziehungen auf: regelmässige Gespräche, gemeinsame Planung, frühe Information über Neuheiten. Ein Risiko gibt es: Hängt zu viel Umsatz an einem einzigen Kunden, wird das Geschäft abhängig. Beispiel: Die drei grössten Kund:innen einer Agentur haben je eine feste Ansprechperson. ### Korrelation und Kausalität URL: https://kpicouture.com/glossar/korrelation-kausalitaet Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Korrelation ≠ Kausalität, Scheinkorrelation Korrelation heisst, dass zwei Werte sich gemeinsam verändern. Kausalität heisst, dass das eine das andere verursacht. Das Erste beweist das Zweite nicht. Glace-Umsatz und Sonnenbrände steigen im Sommer gemeinsam. Die Ursache ist aber eine dritte Grösse: die Sonne. Solche Störfaktoren gibt es im Marketing ständig. Ob eine Massnahme wirklich wirkt, zeigt am zuverlässigsten ein Experiment, etwa ein A/B-Test. Beispiel: Mehr Umsatz nach einer neuen Kampagne? Vielleicht. Oder es war einfach Monatsanfang. ### Ladezeit URL: https://kpicouture.com/glossar/ladezeit Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Page Speed, Core Web Vitals, Wird geladen Die Ladezeit zeigt, wie schnell eine Website sichtbar und benutzbar ist. Google misst das mit den Core Web Vitals, zum Beispiel dem Largest Contentful Paint (LCP). Langsame Seiten kosten Besucher:innen und Umsatz. Laut Google gilt ein LCP von höchstens 2,5 Sekunden als gut. Die grössten Bremsen sind meist zu grosse Bilder, viele Skripte von Drittanbietern und langsames Hosting. Komprimierte Bilder und weniger Plugins bringen oft am meisten. Beispiel: Ein Hero-Bild von 4 MB lässt die Seite auf dem Handy sekundenlang leer, dasselbe Bild mit 200 KB nicht. ### Lead-Magnet URL: https://kpicouture.com/glossar/lead-magnet Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Leadmagnet, Freebie, Gated Content Ein Lead-Magnet ist ein Gratis-Angebot, das man gegen Kontaktdaten erhält, zum Beispiel eine Checkliste, ein E-Book oder ein Rechner. Gute Lead-Magnete lösen ein konkretes Problem sofort. Eine einseitige Checkliste schlägt oft ein 60-seitiges Whitepaper. Frag nur nach den Daten, die du wirklich brauchst. Jedes zusätzliche Formularfeld kostet Anmeldungen. Beispiel: «Budget-Rechner für deine erste Google-Ads-Kampagne, gratis per Mail». ### Learnings URL: https://kpicouture.com/glossar/learnings Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Erkenntnisse, Lessons Learned Learnings sind die Erkenntnisse aus einer Kampagne, einem Test oder einem Projekt: Was hat funktioniert, was nicht, was machen wir nächstes Mal anders? Gute Learnings sind konkret und umsetzbar. «Video lief gut» ist zu vage, «Videos unter 15 Sekunden hatten die doppelte Klickrate» hilft weiter. Halte sie schriftlich fest. Sonst wiederholt das Team dieselben Fehler im nächsten Quartal. Beispiel: Learning aus dem A/B-Test: Preise im Bild steigern die Klickrate. ### Long Tail URL: https://kpicouture.com/glossar/long-tail Kategorie: Content & SEO Auch bekannt als: Long-Tail-Keywords, Longtail Long-Tail-Keywords sind lange, spezifische Suchanfragen mit wenig Suchvolumen. Einzeln klein, zusammen machen sie einen grossen Teil aller Suchen aus. Wer «laufschuhe» sucht, stöbert noch. Wer «wasserdichte laufschuhe damen breite füsse» sucht, weiss genau, was er will, und kauft eher. Für kleine Websites ist der Long Tail oft der einfachste Weg zu Rankings, weil die Konkurrenz kleiner ist. Beispiel: «was ist ein guter roas für onlineshops» statt nur «roas». ### Marketing-Budget URL: https://kpicouture.com/glossar/marketing-budget Kategorie: Ads & Kampagnen Auch bekannt als: Werbebudget, Budget-Buckets, 70-20-10-Regel Das Marketing-Budget ist der Betrag, den eine Firma für Marketing einplant. Oft wird es in Töpfe (Buckets) aufgeteilt, etwa nach Kanal oder Ziel. Eine verbreitete Faustregel ist 70-20-10: 70 Prozent für Bewährtes, 20 Prozent für Ausbaufähiges, 10 Prozent für Experimente. Auch kleine Budgets wirken, wenn sie fokussiert sind. Lieber ein Kanal richtig als fünf halb. Beispiel: Bei CHF 2000 pro Monat: 1400 für Google Ads, 400 für Meta, 200 für einen Test auf LinkedIn. ### Middle of Funnel URL: https://kpicouture.com/glossar/middle-of-funnel Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: MOFU, Consideration-Phase, Mid-Funnel Middle of Funnel (MOFU) ist die mittlere Funnel-Phase: Leute sind interessiert, vergleichen Angebote und sind noch nicht überzeugt. Jetzt braucht es Vertrauen und Argumente: Vergleiche, Fallstudien, Bewertungen, Webinare oder ein Lead-Magnet. Typische KPIs sind Klickrate, Leads, Verweildauer und wiederkehrende Besuche. Retargeting holt Interessierte zurück, die noch zögern. Beispiel: Jemand liest drei Produktvergleiche, kauft aber noch nicht: klassisch Mid-Funnel. ### Neukundengewinnung URL: https://kpicouture.com/glossar/neukundengewinnung Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Akquise, Customer Acquisition, CAC Neukundengewinnung (Akquise) umfasst alles, um Menschen zu erstmaligen Kund:innen zu machen. Was das pro Person kostet, heisst Customer Acquisition Cost (CAC). Neukund:innen sind teurer als Bestandskund:innen. Deshalb lohnt sich der Blick darauf, wie viel eine neue Person über die Zeit einbringt. Wenn der Customer Lifetime Value deutlich höher ist als die Akquisekosten, darf die Gewinnung ruhig etwas kosten. Beispiel: CHF 5000 Werbebudget, 100 Neukund:innen: CAC = CHF 50. ### Off-Site URL: https://kpicouture.com/glossar/off-site Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: Offsite, Team-Retreat, Klausur Ein Off-Site ist ein Teamtreffen ausserhalb des Büros, etwa für Strategie, Planung oder Teambuilding. Ein anderer Ort bringt neue Gedanken: kein Tagesgeschäft, keine Meetingräume, mehr Zeit für die grossen Fragen. Nicht verwechseln mit Off-Page-SEO: Das meint Massnahmen ausserhalb der eigenen Website, etwa Links von anderen Seiten. Beispiel: Zwei Tage in den Bergen, um die Jahresplanung zu machen. ### Organic Traffic URL: https://kpicouture.com/glossar/organic-traffic Kategorie: Content & SEO Auch bekannt als: organischer Traffic, organische Reichweite, SEO-Traffic Organic Traffic sind Besuche über unbezahlte Suchergebnisse, etwa bei Google. Im Gegensatz zu Paid Traffic kostet nicht jeder Klick Geld. Organischer Traffic baut sich langsam auf, hält dafür lange. Grundlage sind Inhalte, die Fragen besser beantworten als die Konkurrenz, und eine technisch saubere Website. Kostenlos ist er trotzdem nicht: Inhalte zu erstellen und zu pflegen kostet Zeit. Beispiel: Jemand googelt «ctr formel» und landet im KPI-Glossar: ein organischer Besuch. ### Pivot URL: https://kpicouture.com/glossar/pivot Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: Kurswechsel, Pivotieren Ein Pivot ist ein grundlegender Richtungswechsel in der Strategie, zum Beispiel eine neue Zielgruppe oder ein neues Geschäftsmodell. Bekannt wurde der Begriff durch die Lean-Startup-Methode von Eric Ries. Man pivotiert, wenn Daten zeigen, dass der bisherige Weg nicht funktioniert. Ein Pivot ist kein Scheitern, sondern eine Lernkurve. Das Team und das Wissen bleiben, nur der Plan ändert sich. Beispiel: Eine App für Restaurants wird zur Software für Kantinen, weil dort die Nachfrage liegt. ### Retargeting URL: https://kpicouture.com/glossar/retargeting Kategorie: Ads & Kampagnen Auch bekannt als: Remarketing Beim Retargeting zeigst du Anzeigen gezielt Menschen, die schon mit dir in Kontakt waren, etwa deine Website besucht haben. Google nennt das Remarketing. Weil diese Leute dich schon kennen, sind Klick- und Kaufraten meist höher als bei kalten Zielgruppen. Übertreib es nicht: Wer ein Produkt schon gekauft hat, will es nicht noch zwei Wochen lang sehen. Für Retargeting braucht es zudem in der Regel eine Einwilligung zum Tracking. Beispiel: Du schaust dir Laufschuhe an und siehst sie danach auf Instagram wieder. ### Retention URL: https://kpicouture.com/glossar/retention Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Kundenbindung, Retention Rate, Churn Retention bedeutet Kundenbindung: Wie viele Kund:innen bleiben oder kaufen wieder? Das Gegenteil heisst Churn, die Abwanderung. Bestehende Kund:innen zu halten ist meist günstiger, als neue zu gewinnen. Schon kleine Verbesserungen der Retention wirken sich stark auf den Lifetime Value aus. Hebel sind guter Service, nützliche Mails nach dem Kauf, Treueprogramme und ein Produkt, das hält, was es verspricht. Beispiel: Retention Rate = Kund:innen am Ende ohne Neuzugänge ÷ Kund:innen am Anfang × 100. ### Saisonalität URL: https://kpicouture.com/glossar/saisonalitaet Kategorie: Ads & Kampagnen Auch bekannt als: Sommerloch, Q4, Black Friday Saisonalität beschreibt wiederkehrende Schwankungen im Jahr, etwa das ruhige Sommerloch oder das umkämpfte vierte Quartal (Q4) mit Black Friday und Weihnachten. Im Q4 wollen viele Firmen gleichzeitig werben. Das treibt die Preise für Anzeigen wie den CPM in die Höhe. Im Sommer ist es oft günstiger, dafür sind weniger Leute unterwegs. Wer Saisons kennt, plant Budgets und Inhalte voraus und vergleicht Zahlen mit dem Vorjahr statt mit dem Vormonat. Beispiel: Werbekosten im November mit dem November des Vorjahres vergleichen, nicht mit dem Oktober. ### Session URL: https://kpicouture.com/glossar/session Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Sitzung, Besuch, Session Timeout Eine Session (Sitzung) fasst alle Aktionen einer Person während eines Besuchs zusammen. In Google Analytics 4 endet sie standardmässig nach 30 Minuten ohne Aktivität. Kommt jemand nach einer Kaffeepause von 40 Minuten zurück, zählt das als neue Session. Den Timeout kann man in den Einstellungen anpassen. Sessions sind die Basis für viele Kennzahlen wie Seiten pro Sitzung, Absprungrate oder Conversion Rate. Beispiel: 10:00 Startseite, 10:05 Produkt, 10:50 Warenkorb: zwei Sessions. ### Soft Launch URL: https://kpicouture.com/glossar/soft-launch Kategorie: Strategie & Alltag Auch bekannt als: sanfter Start, Beta-Launch Ein Soft Launch ist ein leiser, begrenzter Start, etwa für eine kleine Zielgruppe oder in einem Markt. Erst danach folgt der grosse Launch. So lassen sich Fehler finden und Rückmeldungen sammeln, bevor viele Leute zuschauen. Wichtig ist ein klares Ziel: Was willst du im Soft Launch lernen, und ab wann bist du bereit für den grossen Auftritt? Beispiel: Ein neuer Shop geht zuerst nur für den Newsletter live und eine Woche später für alle. ### Swipe up URL: https://kpicouture.com/glossar/swipe-up Kategorie: Website & UX Auch bekannt als: Link-Sticker, Story-Link Swipe up war die Funktion in Instagram Stories, mit der man durch Hochwischen auf einen Link kam. Instagram hat sie 2021 durch den Link-Sticker ersetzt. Der Ausdruck lebt weiter: «Swipe up» steht bis heute für den Wunsch, dass Leute aus einer Story direkt auf eine Website wechseln. Links in Stories funktionieren am besten mit klarem Anlass: ein Angebot, ein neuer Artikel, eine Anmeldung. Ein Link ohne Grund wird kaum geklickt. Beispiel: «Link in der Story» ist die heutige Version von «Swipe up». ### Top of Funnel URL: https://kpicouture.com/glossar/top-of-funnel Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: TOFU, Awareness-Phase Top of Funnel (TOFU) ist die oberste Funnel-Phase: Leute lernen eine Marke oder ein Problem zum ersten Mal kennen. Hier geht es um Sichtbarkeit, nicht um den schnellen Verkauf. Passende Inhalte sind hilfreiche Artikel, Videos, Social Posts und Reichweiten-Kampagnen. Gemessen wird mit Reichweite, Impressionen, CPM und Engagement. Wer hier nur Verkäufe zählt, beurteilt die Kampagne falsch. Beispiel: Ein Glossar-Artikel «Was ist ROAS?» ist typischer Top-of-Funnel-Content. ### Tracking URL: https://kpicouture.com/glossar/tracking Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Web-Tracking, Conversion-Tracking, Pixel, Tag Tracking misst, was Besucher:innen auf einer Website tun, etwa Klicks, Käufe oder Anmeldungen. Dafür werden Pixel, Tags oder serverseitige Messungen eingesetzt. Ohne Tracking weisst du nicht, welche Kampagne Verkäufe bringt. Mit zu viel Tracking verlierst du Vertrauen und Ladezeit. Für Besucher:innen aus der EU braucht Tracking für Analyse und Werbung meist eine Einwilligung. Ein sauberer Cookie-Banner und eine klare Datenschutzerklärung gehören dazu. Beispiel: Ein Conversion-Pixel meldet Google Ads, welche Anzeige zum Kauf geführt hat. ### Trend URL: https://kpicouture.com/glossar/trend Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Trendlinie, Entwicklung Ein Trend ist die grundsätzliche Richtung, in die sich ein Wert über längere Zeit entwickelt, also steigend, fallend oder gleichbleibend. Einzelne Ausreisser sagen wenig. Gleitende Durchschnitte, etwa über sieben Tage, glätten Schwankungen und machen den Trend sichtbar. In der Mode meint «Trend» etwas anderes: was gerade angesagt ist. Wie die Modefarben 2028. Beispiel: Der Tagesumsatz schwankt stark, der 7-Tage-Durchschnitt steigt seit drei Monaten. ### Unique Visitor URL: https://kpicouture.com/glossar/unique-visitor Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: eindeutige Besucher:innen, Nutzer:innen, Users Ein Unique Visitor ist eine einzelne Person, die eine Website in einem Zeitraum besucht. Sie wird nur einmal gezählt, egal wie oft sie wiederkommt. Besuche (Sessions) und Unique Visitors sind nicht dasselbe: Eine Person kann zehn Sessions haben. In Google Analytics heisst die Kennzahl «Nutzer». Ganz genau ist die Zählung nie. Wer Cookies löscht oder mehrere Geräte nutzt, kann mehrfach gezählt werden. Beispiel: 1000 Sessions von 400 Unique Visitors heisst: Viele kommen wieder. ### Viral URL: https://kpicouture.com/glossar/viral Kategorie: Content & SEO Auch bekannt als: virales Marketing, Viralität, geht viral Viral nennt man Inhalte, die sich durch Teilen von selbst rasant verbreiten, ähnlich wie ein Virus. Viralität lässt sich kaum planen. Was sich oft verbreitet: Humor, Überraschung, starke Gefühle und Inhalte, mit denen Leute etwas über sich sagen können. Reichweite allein ist noch kein Erfolg. Ein viraler Post bringt nur etwas, wenn er zur Marke passt und die richtigen Leute erreicht. Beispiel: Ein Meme über Meetings, das im ganzen Büro geteilt wird. ### Warenkorbabbruch URL: https://kpicouture.com/glossar/warenkorbabbruch Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: Cart Abandonment, Kaufabbruch, Abbruchrate Von einem Warenkorbabbruch spricht man, wenn jemand Produkte in den Warenkorb legt, den Kauf aber nicht abschliesst. Die Abbruchrate zeigt, wie oft das passiert. Häufige Gründe sind überraschende Zusatzkosten wie Versand, ein Zwang zur Registrierung oder ein umständlicher Checkout. Hilfreich sind klare Gesamtpreise, Gastbestellungen, wenige Formularfelder und, wo erlaubt, eine Erinnerungsmail. Beispiel: Abbruchrate = abgebrochene Warenkörbe ÷ erstellte Warenkörbe × 100. ### Warm Lead URL: https://kpicouture.com/glossar/warm-lead Kategorie: Funnel & Leads Auch bekannt als: warmer Lead, Cold Lead, Hot Lead, lauwarmer Lead Ein Warm Lead ist ein Kontakt, der schon Interesse gezeigt hat, etwa durch einen Download oder eine Anfrage. Ein Cold Lead kennt dich noch nicht, ein Hot Lead ist kaufbereit. Die Temperatur hilft beim Priorisieren: Warme Leads verdienen eine schnelle, persönliche Antwort. Kalte Leads brauchen zuerst Vertrauen. Viele Teams bewerten Leads mit Punkten (Lead Scoring), etwa für Seitenbesuche, Mail-Klicks oder die Firmengrösse. Beispiel: Wer dein E-Book geladen und danach die Preisseite besucht hat, ist ein Warm Lead. ### YoY URL: https://kpicouture.com/glossar/yoy Kategorie: Daten & Analyse Auch bekannt als: Year over Year, Vorjahresvergleich YoY (Year over Year) vergleicht einen Wert mit demselben Zeitraum im Vorjahr, zum Beispiel November 2026 mit November 2025. Der Vorjahresvergleich blendet saisonale Schwankungen aus. Ein schwacher Juli ist kein Problem, wenn er stärker ist als der letzte Juli. Die Formel: (Wert dieses Jahr − Wert Vorjahr) ÷ Wert Vorjahr × 100. Beispiel: Umsatz +12 % YoY heisst: 12 Prozent mehr als im gleichen Zeitraum letztes Jahr. ### Zero-Click URL: https://kpicouture.com/glossar/zero-click Kategorie: Content & SEO Auch bekannt als: Zero-Click-Suche, Zero-Click-Search, AI Overviews Bei einer Zero-Click-Suche steht die Antwort direkt auf der Ergebnisseite oder im KI-Chat. Niemand klickt mehr auf eine Website. Hervorgehobene Snippets, Wissensboxen und KI-Antworten beantworten einfache Fragen sofort. Das senkt die Klicks, erhöht aber die Sichtbarkeit der zitierten Quelle. Darum gewinnt GEO (Generative Engine Optimization) an Bedeutung: Inhalte so aufbereiten, dass Suchmaschinen und KI-Assistenten sie korrekt zitieren. Beispiel: Frage «Was ist die CTR?», Antwort direkt in der Suche: Zero-Click. ## Sortiment ### Formelsammlung Die 14 KPIs aus dem Glossar, mit Formel auf der Brust. Als T-Shirt und als Hoodie. - CTR – Click-Through-Rate · T-Shirt: CHF 39.90. Von allen, die deine Anzeige sehen: Wie viele klicken wirklich? 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Zero-Click heisst: Die Antwort steht direkt in der Suche oder im KI-Chat, niemand klickt mehr weiter. Das Shirt liefert die Antwort gleich mit. Comfort Colors, garment-dyed in Grape, Crimson, Seafoam und weiteren Modefarben 2028. Farben: Traube, Karmin, Meeresgrün, Denim hell, Senfgelb. https://kpicouture.com/produkte/zero-click-t-shirt - Korrelation ≠ Kausalität · T-Shirt: CHF 39.90. Glace-Umsatz und Sonnenbrände steigen gemeinsam. Das eine verursacht das andere trotzdem nicht. Das Shirt für alle, die im Reporting zweimal hinschauen. In Heather Clay, Steel Blue, Mustard und Co. Farben: Terrakotta meliert, Weinrot, Stahlblau, Senfgelb, Mint meliert. https://kpicouture.com/produkte/korrelation-kausalitaet-t-shirt - Hätte eine Mail sein können · T-Shirt: CHF 39.90. Eine Stunde Meeting für fünf Minuten Inhalt? Kennst du. Dieses Shirt sagt es freundlich, damit du es nicht musst. Farben: Bordeaux, Blau meliert, Petrol, Anthrazit, Sand. https://kpicouture.com/produkte/haette-eine-mail-sein-koennen-t-shirt - Trend: steigend · T-Shirt: CHF 44.90. Eine Kurve, die nach oben zeigt, und darunter die zehn Modefarben 2028 als Farbpunkte. Garment-dyed, mit leicht gewaschenem Vintage-Look. Farben: Weinrot gewaschen, Anthrazit gewaschen, Khaki, Lavendel gewaschen, Hellblau gewaschen. https://kpicouture.com/produkte/trend-steigend-t-shirt - Unique Visitor · T-Shirt: CHF 39.90. Ein Unique Visitor wird nur einmal gezählt, egal wie oft er wiederkommt. Genau wie du: einmalig. Mit Besucherzähler auf 000 001. Farben: Terrakotta meliert, Flieder meliert, Salbei, Gelb, Pink. https://kpicouture.com/produkte/unique-visitor-t-shirt - Mid-Funnel-Crisis · Sweatshirt: CHF 69.90. In der Mitte des Funnels ist man interessiert, aber noch nicht überzeugt. Kommt dir bekannt vor? Dann ist das dein Sweatshirt. Comfort Colors in Crimson, Seafoam, Butter und mehr. Farben: Karmin, Jeansblau, Moosgrün, Meeresgrün, Butter. https://kpicouture.com/produkte/mid-funnel-crisis-sweatshirt - Low Budget, High Hopes · Hoodie: CHF 59.90. Kleines Budget, grosse Ziele: das Motto jeder ehrlichen KMU-Kampagne. Der Hoodie in Weinrot, Kürbis, Gold und weiteren Trendfarben macht Mut, trotzdem zu starten. Farben: Weinrot, Kürbis, Gold, Himmelblau, Rosenholz. https://kpicouture.com/produkte/low-budget-high-hopes-hoodie - Session Timeout · Hoodie: CHF 74.90. Nach 30 Minuten ohne Aktivität endet in Google Analytics eine Sitzung. Bei dir vielleicht auch. Der Hoodie für alle, die sich eine Pause verdient haben. Farben: Khakigrün, Violett, Stein, Zitronensorbet, Vanille. https://kpicouture.com/produkte/session-timeout-hoodie - Pivot · Zip-Hoodie: CHF 59.90. Ein Pivot ist der geplante Richtungswechsel: gleiches Team, neuer Plan. Der Zip-Hoodie mit Wendepfeil auf dem Rücken. Farben: Bordeaux, Anthrazit meliert, Navy, Grau meliert, Hafer meliert. https://kpicouture.com/produkte/pivot-zip-hoodie - Dark Mode / Light Mode · Hoodie: CHF 79.90. Auf dunklen Stoffen steht «Dark Mode», auf hellen «Light Mode». Such dir aus, in welchem Modus du heute unterwegs bist. Farben: Schwarz, Marine, Sand, Weiss. https://kpicouture.com/produkte/dark-mode-light-mode-hoodie - Top of Funnel · Crop Top: CHF 44.90. Top of Funnel ist der Moment, in dem man eine Marke zum ersten Mal sieht. Das Crop Top zeigt nur den obersten Teil, wie es sich gehört. Farben: Mineralgrün, Kaugummirosa, Altrosa, Creme, Schwarz. https://kpicouture.com/produkte/top-of-funnel-crop-top - Frisch akquiriert · Baby-Shirt: CHF 34.90. Der neuste Zugang in der Familie: frisch akquiriert, Onboarding läuft. Betreuung rund um die Uhr inklusive. Farben: Pink, Hellblau, Anthrazit, Royalblau, Schwarz. https://kpicouture.com/produkte/frisch-akquiriert-baby-shirt - Kleinster Key Account · Kinder-Sweatshirt: CHF 39.90. Ein Key Account ist der wichtigste Kunde im Portfolio. Dieser hier ist zwar klein, bekommt aber die volle Aufmerksamkeit. Farben: Pink, Grau meliert, Natur meliert, Navy, Rot. https://kpicouture.com/produkte/kleinster-key-account-kinder-sweatshirt - Rezept für Conversion · Schürze: CHF 49.90. Eine Prise Vertrauen, 200 g Mehrwert, ein klarer Call-to-Action: die Schürze mit dem Rezept, das in der Küche und auf jeder Landingpage funktioniert. Farben: Schwarz, Navy, Rot, Natur. https://kpicouture.com/produkte/rezept-fuer-conversion-schuerze - CMO – Chief Mützen Officer · Beanie: CHF 44.90. Chief Marketing Officer? Chief Mützen Officer! Die bestickte Rippstrick-Mütze für alle, die im Winter den Kopf oben behalten. Farben: Rotbraun, Kornblau, Rot, Bronze, Kieselblau. https://kpicouture.com/produkte/cmo-chief-muetzen-officer-beanie - Soft Launch · Cap: CHF 34.90. Beim Soft Launch geht etwas leise live, zuerst für wenige. Die gewaschene Cap mit Beta-Label, in Pastell- und Trendfarben. Farben: Salbeigrau, Blütenrosa, Butter, Karmin, Denim. https://kpicouture.com/produkte/soft-launch-cap - Daily Active User · Dad Cap: CHF 44.90. Daily Active User sind alle, die jeden Tag vorbeischauen. Die bestickte Dad Cap für alle, die jeden Tag dabei sind. Farben: Cranberry, Pink, Hellblau, Stein, Khaki. https://kpicouture.com/produkte/daily-active-user-dad-cap - Kostenloser Versand · Stofftasche: CHF 34.90. Kostenloser Versand ist das Lieblingsargument im Onlineshop. Bei uns gilt er wirklich, und die bestickte Stofftasche trägt die Botschaft weiter. Farben: Bordeaux, Koralle, Senfgelb, Rosa, Mint. https://kpicouture.com/produkte/kostenloser-versand-stofftasche - Cross-Selling · Einkaufstasche: CHF 39.90. Cross-Selling empfiehlt passende Produkte zum Einkauf. Diese Tasche macht es ehrlich: noch eine Tasche, das Shirt dazu, Hafermilch. Farben: Schwarz, Marine, Workwear-Blau, Latte, Rohweiss. https://kpicouture.com/produkte/cross-selling-einkaufstasche - Below the Fold · Boxershorts: CHF 54.90. Below the Fold ist alles, was man erst nach dem Scrollen sieht. Die Boxershorts in warmem Erdrot, angelehnt an Radiant Earth, die Farbe des Jahres 2028, bleiben genau dort. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/below-the-fold-boxershorts - Off-Site · Hawaiihemd: CHF 74.90. Das Off-Site ist der Teamtag ausser Haus. Das Hawaiihemd mit Sternchen-Blüten und Balkendiagramm-Palmen in Grünspan, Kurkuma und Rosa. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/off-site-hawaiihemd - Bounce Back · Sportshirt: CHF 64.90. Die Bounce Rate ist Glossar Nr. 06. Dieses Sportshirt steht fürs Comeback: Bounce Back, in Blutstein-Rot und Kurkuma-Gelb. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/bounce-back-sportshirt - Plan A / Plan B · Wende-Fischerhut: CHF 54.90. Aussen Plan A in Taubenblau, innen Plan B in Kurkuma. Der Wende-Fischerhut für alle, die immer einen Plan B dabeihaben. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/plan-a-plan-b-wende-fischerhut - Lead-Magnet · Turnbeutel: CHF 44.90. Ein Lead-Magnet ist das Gratis-Angebot, das neue Kontakte anzieht. Der Turnbeutel in rauchigem Amethyst zieht Blicke an, ganz ohne Kaltakquise. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/lead-magnet-turnbeutel - Brand Safety · Umhängetasche: CHF 49.90. Brand Safety sorgt dafür, dass Werbung nur neben passenden Inhalten erscheint. Die Umhängetasche in Salbeigrün bewahrt nur brand-safe Inhalte auf. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/brand-safety-umhaengetasche - Bannerwerbung · Bandana: CHF 34.90. Bannerwerbung zum Umbinden: Das Bandana zeigt die gängigen Werbeformate von 728×90 bis 300×600, in warmem Erdrot. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/bannerwerbung-bandana - Content-Recycling · Scrunchie: CHF 29.90. Content-Recycling macht aus einem Beitrag viele. Das Scrunchie ist aus recyceltem Material, in Rosa mit dunkelroter Schrift. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/content-recycling-scrunchie - Headline · Stirnband: CHF 29.90. Die Headline ist das H1 jeder Seite und gehört ganz nach oben. Das Stirnband sitzt genau dort. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/headline-stirnband - Tracking · Trainingsjacke: CHF 119.90. Tracking misst jeden Schritt auf der Website. Die Trainingsjacke in Amethyst und Kurkuma misst gar nichts, sieht aber sehr nach Bewegung aus. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/tracking-trainingsjacke - Klick mich · Mauspad rund: CHF 29.90. Der Button mit 100 % Klickrate. Runde Mausmatte in sonnigem Gelb. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/klick-mich-mauspad-rund - Grüsse aus dem Funnel · Postkarte: CHF 19.90. Grüsse aus dem Funnel! Die Postkarte im Retro-Stil für Kolleg:innen, Kund:innen und alle, die gerade zwischen Awareness und Conversion stecken. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/gruesse-aus-dem-funnel-postkarte - Viral · Holo-Sticker: CHF 24.90. Viral heisst: Es verbreitet sich von selbst. Der holografische Sticker hilft ein bisschen nach. Farben: Grau. https://kpicouture.com/produkte/viral-holo-sticker - Burn Rate · Emaille-Tasse: CHF 34.90. Die Burn Rate zeigt, wie schnell das Geld weg ist. Hier geht es um Kaffee pro Stunde. Emaille-Tasse, robust für Büro und Camping. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/burn-rate-emaille-tasse - Wie in meiner letzten Mail · Tasse: CHF 29.90. Der höflichste Satz im Büro, mit dem meisten Unterton. Weisse Tasse mit farbiger Innenseite. Farben: Schwarz, Blau, Orange, Pink, Rot, Gelb. https://kpicouture.com/produkte/wie-in-meiner-letzten-mail-tasse - Buzzword-Bingo · Poster: CHF 49.90. Synergie, Deep Dive, Quick Win: 24 Buzzwords plus Gratisfeld in den Modefarben 2028. Fünf in einer Reihe gewinnt, im nächsten Strategie-Meeting. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/buzzword-bingo-poster - Bildschirmzeit · iPhone-Hülle: CHF 39.90. Bildschirmzeit: 7 Std. 42 Min., +12 % gegenüber letzter Woche. Die Hülle sagt, was dein Handy sowieso weiss. Farben: Glänzend, Matt. https://kpicouture.com/produkte/bildschirmzeit-iphone-huelle - Wird geladen · Laptop-Hülle: CHF 49.90. Wird geladen ... 99 %. Seit zwei Stunden. Die Laptop-Hülle für alle, die das letzte Prozent kennen. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/wird-geladen-laptop-huelle - Brainstorming · Spiralblock: CHF 34.90. Keine Idee ist zu schlecht. Fast keine. Der gelbe Spiralblock fürs nächste Brainstorming. Farben: Dotted. https://kpicouture.com/produkte/brainstorming-spiralblock ### Insider Marketing-Begriffe für alle, die den Witz verstehen. Von Warm Lead bis Above the Fold. - Warm Lead · Sherpa-Jacke: CHF 129.90. Ein Warm Lead hat schon Interesse gezeigt und will nur noch abgeholt werden. Die Sherpa-Jacke hält dich warm, bis der Deal unterschrieben ist. «Warm Lead» auf der Brust, Lead Score 98° am Handgelenk. Farben: Schwarz, Marine, Khaki, Rotbraun, Sand. https://kpicouture.com/produkte/warm-lead-sherpa-jacke - Lauwarmer Lead · Sherpa-Weste: CHF 109.90. Interessiert, aber noch nicht ganz überzeugt: der lauwarme Lead. Die Sherpa-Weste ist die halbe Jacke für alle, die sich noch nicht festlegen wollen. Farben: Schwarz, Marine, Khaki, Rotbraun, Sand. https://kpicouture.com/produkte/lauwarmer-lead-sherpa-weste -
· Beanie: CHF 44.90. Der Header sitzt ganz oben, auf jeder Website und jetzt auf deinem Kopf. Die Mütze mit dem wichtigsten HTML-Tag des Winters. Farben: Schwarz, Marine, Rotbraun, Petrol, Nebelgrau. https://kpicouture.com/produkte/header-beanie - Organic Traffic · Trucker Cap: CHF 39.90. Organic Traffic kommt ohne Werbebudget. Wie diese Trucker Cap: Sie fällt auf, ohne dass du dafür bezahlst. Farben: Schwarz, Navy, Tannengrün, Anthrazit/Schwarz, Khaki. https://kpicouture.com/produkte/organic-traffic-trucker-cap - Budget-Bucket · Fischerhut: CHF 49.90. Jedes Marketingbudget hat seine Töpfe. Dieser hier schützt dich vor der Sonne. Farben: Schwarz, Navy, Grau, Khaki, Weiss. https://kpicouture.com/produkte/budget-bucket-fischerhut - Above the Fold · Crop Top: CHF 44.90. Above the Fold ist alles, was man ohne Scrollen sieht. Genau so ist dieses Crop Top geschnitten. Der Rest ist Scrollen. Farben: Schwarz, Weiss, Creme, Zartrosa, Altrosa. https://kpicouture.com/produkte/above-the-fold-crop-top - Long Tail · Langarmshirt: CHF 54.90. Long-Tail-Keywords sind lang, spezifisch und bringen Leute, die genau wissen, was sie wollen. Auf dem Ärmel wird das Keyword mit jeder Zeile länger. Farben: Schwarz, Navy, Olivgrün, Dunkelgrau meliert, Weiss. https://kpicouture.com/produkte/long-tail-langarmshirt - A/B-Test · T-Shirt: CHF 49.90. Vorne Variante A, hinten Variante B. Welche Seite performt besser? Lass dein Umfeld testen. Stichprobe: du. Farben: Schwarz, Petrol, Bordeaux, Weiss, Grau meliert. https://kpicouture.com/produkte/a-b-test-t-shirt - Retargeting · T-Shirt: CHF 39.90. Retargeting zeigt Werbung allen, die schon mal da waren. Dieses Shirt macht das ganz analog: «Du hast dieses Shirt schon mal gesehen.» Farben: Schwarz, Marine, Weiss, Sand, Rosa. https://kpicouture.com/produkte/retargeting-t-shirt - Hero Section · T-Shirt: CHF 39.90. Die Hero Section ist der erste grosse Auftritt einer Website, mit Button und Call-to-Action. Jetzt zum Anziehen. Farben: Schwarz, Khaki, Anthrazit, Weiss, Lavendel. https://kpicouture.com/produkte/hero-section-t-shirt - Sommerloch · Tank Top: CHF 39.90. Im Sommerloch ist es ruhig: weniger Suchen, weniger Klicks, mehr Glace. Das Tank Top für alle, deren Kampagne trotzdem läuft. Farben: Schwarz, Navy, Rot, Royalblau, Weiss. https://kpicouture.com/produkte/sommerloch-tank-top - Lifetime Value: unbezahlbar · Baby-Body: CHF 34.90. Der Customer Lifetime Value zeigt, was eine Beziehung über die ganze Zeit wert ist. In diesem Fall: unbezahlbar. Farben: Schwarz, Grau meliert, Pink, Weiss. https://kpicouture.com/produkte/lifetime-value-unbezahlbar-baby-body - +12 cm YoY · Kinder-Sweatshirt: CHF 39.90. Year over Year vergleicht mit dem Vorjahr. Bei Kindern sind +12 cm ganz normal: Wachstum ohne Werbebudget. Farben: Schwarz, Navy, Rot, Grau meliert, Pink, Natur meliert. https://kpicouture.com/produkte/plus-12-cm-yoy-kinder-sweatshirt - Q4-Modus · Hoodie: CHF 79.90. Q4 heisst Budgets verbrauchen, Ziele erreichen, Weihnachtsgeschäft. Der Hoodie für den Modus, in dem man nicht gestört werden will. Farben: Schwarz, Marine, Sand, Weiss. https://kpicouture.com/produkte/q4-modus-hoodie - Evergreen Content · Sweatshirt: CHF 69.90. Evergreen Content bleibt relevant und rankt jahrelang. Wie dieser Sweater: zeitlos und jedes Jahr wieder passend. Farben: Schwarz, Zypressengrün, Schiefergrau, Creme, Hellgrau meliert. https://kpicouture.com/produkte/evergreen-content-sweatshirt - Double Opt-in · Zip-Hoodie: CHF 59.90. Beim Double Opt-in bestätigt man das Newsletter-Abo zweimal. Beim Zip-Hoodie reicht ein Reissverschluss, das doppelte Häkchen trägst du hinten. Farben: Schwarz, Navy, Bordeaux, Grau meliert, Hafer meliert. https://kpicouture.com/produkte/double-opt-in-zip-hoodie - Alle Cookies akzeptieren · Schürze: CHF 49.90. Cookies sind kleine Dateien, die Websites speichern. Und Kekse. Die Schürze für alle, die bei Cookies immer zustimmen, zumindest in der Küche. Farben: Schwarz, Navy, Rot, Natur. https://kpicouture.com/produkte/alle-cookies-akzeptieren-schuerze - Return on Napping · Kissen: CHF 54.90. Return on Napping misst, wie viel Energie ein Nickerchen bringt. Formel vorne, «Bitte nicht stören» hinten. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/return-on-napping-kissen - Retention · Sherpa-Decke: CHF 74.90. Retention misst, wie viele bleiben. Mit dieser Sherpa-Decke sind es 100 %: Niemand verlässt dieses Sofa. Farben: Sand. https://kpicouture.com/produkte/retention-sherpa-decke - Return on Relaxation · Yoga-Leggings: CHF 64.90. Return on Relaxation = Entspannung ÷ Bildschirmzeit. Yoga-Leggings mit ROR-Muster und «Flexibles Budget» auf dem Bund. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/return-on-relaxation-yoga-leggings - Deep Dive · Badehose: CHF 84.90. Ein Deep Dive ist die gründliche Analyse. Diese Badehose geht noch tiefer, mit einem Muster aus Marketing-Formeln. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/deep-dive-badehose - Bauchgefühl · Bauchtasche: CHF 54.90. Entscheidungen aus dem Bauch sind schnell, aber selten signifikant. Die Bauchtasche erinnert dich daran und trägt dein Handy. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/bauchgefuehl-bauchtasche - Customer Journey · Rucksack: CHF 79.90. Die Customer Journey führt selten gerade zum Kauf: sehen, klicken, zögern, vergleichen, abbrechen, zurückkommen. Der Rucksack trägt alle Touchpoints. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/customer-journey-rucksack - Footer · Flip-Flops: CHF 39.90. Der Footer steht ganz unten auf jeder Website: Impressum, AGB, Datenschutz. Bei dir jetzt auch, unter den Füssen. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/footer-flip-flops - 0 % Warenkorbabbruch · Stofftasche: CHF 34.90. Der Warenkorbabbruch ist der Albtraum jedes Shops. Diese Stofftasche bricht nie ab. Farben: Schwarz, Flaschengrün, Marine, Natur, Senfgelb. https://kpicouture.com/produkte/0-warenkorbabbruch-stofftasche - Swipe up · iPhone-Hülle: CHF 39.90. «Swipe up» war der Call-to-Action in Stories. Jetzt sitzt er direkt auf deinem Handy. Farben: Glänzend, Matt. https://kpicouture.com/produkte/swipe-up-iphone-huelle - final_v7_FINAL · Laptop-Hülle: CHF 49.90. Jede Präsentation hat mindestens sieben finale Versionen. Die Laptop-Hülle für «Präsentation_final_v7_FINAL_wirklich-final (2).pptx». Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/final-v7-final-laptop-huelle - Learnings · Spiralblock: CHF 34.90. Nach jedem Projekt gibt es Learnings. Hier schreibst du sie auf, bevor du sie im nächsten Meeting vergisst. Farben: Dotted. https://kpicouture.com/produkte/learnings-spiralblock - Danke für deine Conversion · Grusskarte: CHF 24.90. Die schönste Conversion ist die, bei der jemand Danke sagt. Klappkarte mit Platz für deine eigenen Worte. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/danke-fuer-deine-conversion-grusskarte - Formel inklusive · Sticker: CHF 19.90. Das Sternchen ist unser Markenzeichen: die Fussnote, die hält, was sie verspricht. Formel inklusive. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/formel-inklusive-sticker - Erst Kaffee, dann KPIs · Tasse: CHF 29.90. Zuerst kommt der Kaffee, danach das Reporting. Weisse Tasse mit farbiger Innenseite. Farben: Schwarz, Blau, Orange, Pink, Rot, Gelb. https://kpicouture.com/produkte/erst-kaffee-dann-kpis-tasse ### Fussnoten Klein, aber mit Sternchen: Poster, Tassen, Taschen und mehr für Büro und Feierabend. - OOO – Out-of-Office-Rate · Strandtuch: CHF 59.90. Die Out-of-Office-Rate: Ferientage ÷ Arbeitstage × 100. Das Strandtuch in Signal-Lime für alle, die endlich nicht erreichbar sind. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/ooo-out-of-office-rate-strandtuch - Alle Formeln · Poster: CHF 49.90. Alle 14 Marketing-Formeln auf einen Blick, sortiert nach Funnel-Phase. Das Poster fürs Büro, das jede Diskussion abkürzt. Farben: Standard. https://kpicouture.com/produkte/alle-formeln-poster - CPC – Cost per Coffee · Tasse: CHF 29.90. Cost per Coffee = Kaffee-Budget ÷ Tassen. Der wichtigste KPI vor 9 Uhr, auf einer Tasse mit farbiger Innenseite. Farben: Schwarz, Blau, Orange, Pink, Rot, Gelb. https://kpicouture.com/produkte/cpc-cost-per-coffee-tasse - Full Funnel · Einkaufstasche: CHF 39.90. Awareness, Consideration, Conversion, Retention: Mit dieser Tasche trägst du den ganzen Funnel. Unten kommt eine Kund:in raus. Farben: Schwarz, Marine, Workwear-Blau, Latte, Rohweiss. https://kpicouture.com/produkte/full-funnel-einkaufstasche - Sternchen · Dad Cap: CHF 44.90. Nur das Sternchen, sonst nichts. Für alle, die die Fussnote verstehen. Farben: Schwarz, Navy, Dunkelgrau, Stein, Khaki. https://kpicouture.com/produkte/sternchen-dad-cap - Glossar · Sticker-Bogen: CHF 24.90. Ein Bogen voller Sternchen, KPIs und Sprüche für Laptop, Notizbuch und Trinkflasche. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/glossar-sticker-bogen - Dashboard · Mauspad: CHF 29.90. Sechs KPIs als Kacheln mit Mini-Charts: das einzige Dashboard, das nie lädt. Farben: Weiss. https://kpicouture.com/produkte/dashboard-mauspad