Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die wichtigsten Punkte zuerst: Preise in CHF inklusive MWST und Versand, Produktion auf Bestellung, Lieferung in 5 bis 10 Arbeitstagen. Kund:innen aus der EU und Liechtenstein haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen im Onlineshop kpicouture.com. Vertragspartnerin ist die digital M. GmbH, Stadthausstrasse 14, 8400 Winterthur, Schweiz (UID CHE-303.019.842), nachfolgend «wir». KPI Couture ist eine Marke der digital M. GmbH. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf «Sicher bezahlen» und dem Abschluss der Zahlung bei Stripe gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware produzieren lassen. Den Vertragstext speichern wir nicht separat; die Bestelldaten erhältst du per E-Mail.

3. Produkte

Alle Artikel werden auf Bestellung für dich gedruckt oder bestickt. Die Mockups auf der Website sind Computerdarstellungen. Farben können je nach Bildschirm und Material leicht abweichen, Druckposition und Grösse um wenige Millimeter. Das ist kein Mangel. Masse in der Grössentabelle können bis zu 5 cm abweichen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die Schweizer Mehrwertsteuer sowie die Versandkosten. Bezahlt wird im Voraus über Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln. Rabattcodes sind einmal pro Bestellung einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.

5. Lieferung

Wir liefern in die Schweiz, nach Liechtenstein, Deutschland, Österreich, Frankreich und Italien. Produktion und Versand dauern in der Regel 5 bis 10 Arbeitstage. Die Ware wird in Produktionsstätten in der EU hergestellt und von dort verschickt. Bei Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein kann die Ware verzollt werden.

Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte. Wenn sich die Lieferung erheblich verzögert, informieren wir dich und du kannst vom Vertrag zurücktreten; bereits bezahlte Beträge erstatten wir dann vollständig.

6. Widerrufsrecht für Kund:innen aus der EU und Liechtenstein

Wenn du Verbraucher:in mit Wohnsitz in der EU oder in Liechtenstein bist, kannst du deinen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Details und ein Muster-Formular findest du in der Widerrufsbelehrung.

7. Rückgabe für Kund:innen aus der Schweiz

Das Schweizer Recht kennt kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Weil jedes Stück für dich produziert wird, können wir Artikel aus Gründen wie Grösse oder Geschmack nicht zurücknehmen. Deine Rechte bei Mängeln (Ziffer 8) bleiben davon unberührt.

8. Mängel und Gewährleistung

Ist ein Artikel falsch, fehlerhaft gedruckt oder beschädigt angekommen, melde dich bitte innert 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto an shop@digitalm.ch. Wir ersetzen den Artikel kostenlos oder erstatten den Kaufpreis. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte; für Verbraucher:innen beträgt die Frist zwei Jahre ab Lieferung.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, etwa für Personenschäden. Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Formeln und Glossar-Inhalte sind allgemeine Erklärungen und ersetzen keine Beratung.

10. Urheberrecht

Alle Designs, Texte und Grafiken gehören der digital M. GmbH. Der Kauf eines Produkts berechtigt zur privaten Nutzung, nicht zur Vervielfältigung der Designs.

11. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher:innen mit Wohnsitz in der EU oder in Liechtenstein bleiben die zwingenden Schutzvorschriften ihres Wohnsitzlandes anwendbar. Gerichtsstand ist Winterthur. Verbraucher:innen können auch an ihrem Wohnsitz klagen und verklagt werden.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Wir können diese AGB anpassen; für deine Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht war.

Stand: November 2026